new media wiki.com

وظائف الرأي العام
والرأي العام يرعى المثل الاجتماعية، ويدعم القيم الأخلاقية للمجتمع، فالشعب الذي له جذور قيمية دينية وأخلاقية يرفض الخروج عليها لأنها تمثل الفضائل والممارسات الحسنة، ويرفض أية محاولات لانتهاكها بأية وسيلة من الوسائل.
وظائف الرأي العام
ويمكن إيجاز وظائف الرأي العام بما يأتي:

• الضبط الاجتماعي Social Control
  أداة من أدوات الضبط السلوكي الاجتماعي والانصياع للنظم الاجتماعية بما تتسم به من معايير وعادات وتقاليد.
  فهو يساهم في تحديد أو تجديد المعايير الاجتماعية، ويقنع القوانين والدساتير ويطبقها، وهو يعبر عن رغبات الجمهور.
  والرأي العام قوة كبيرة تصدر حكمها في الحال على السلوك الذي ينتهك حرمة المعايير الاجتماعية والأخلاق أو التقاليد أو القانون.
  ومن جانب آخر فإن الرأي العام يساند الهيئات الحكومية والمؤسسات الاجتماعية والجمعيات الخيرية والتشكيلات السياسية وبدون هذا المساندة يتجمد نشاط كل هذه الهيئات أو المؤسسات أو الجمعيات أو التشكيلات، وتضع دائماً في امتحان إمام الرأي العام وأن كل هذه الجهات تعمل جاهدة على كسب الرأي العام.
• رعاية المثل الاجتماعية Auspices of Social Ideals
  ودعم الخلق وتشاركه في هذا الصدد القوة التي تضع الحق والعدالة والتقاليد التي سار عليها الشعب على مر العصور والأجيال.
• إذكاء الروح المعنوية Stimulation of Spirits
  وعندما تثور القضايا المهمة وهو ينشط اهتمام الجماعة ويجعل منهم قوة ملتحمة مجتمعة وراء القضايا العامة في وسط أفرادها ويوضحها ويضفي بجوهر الاجتماعي عبر الحرية والديمقراطية.
  كتاب مدخل إلى الرأي العام – أستاذ دكتور كامل خورشيد مراد – صفحة ١٠٧

• التعبئة الاجتماعية الجماهيرية Social Mobilization
  وهي إثارة الرأي وتهيئته لتقبل تغيير ما أو تهيئته لإصدار قانون ما أو تعديل ما وهذه التعبئة ضرورية لإنجاح عملية تقبل التغيير. إن عدم حشد الرأي العام لكسب التأييد يمكن أن يؤدي إلى نتائج غير مرضية بصانع القرار ويمكن أن يولد ذلك السخط والاستياء الشعبي والرفض الجماهيري مما يضعف من الثقة المتبادلة بين الإدارة العامة والجمهور.
  وقد تكون التعبئة والتهيئة عن طريق البرامج الحوارية الإذاعية أو التلفازية المباشرة أو المقالات أو استطلاعات الإنترنت أو الندوات والمحاضرات وملتقيات الفكر.
• تحسين الذوق والأخلاق والسلوك الإنساني Improve The Taste, Morality
  And Human Behavior
  يؤدي الرأي العام المناض أو الرافض لأحد مظاهر المجتمع الشاذة إلى خلق مناخ لطرد هذه الظاهرة وضرابتها اجتماعياً مما يؤدي إلى عزل المؤيدين لها ونبذهم من المجتمع. وهذا قد يؤدي إلى تعديل سلوك مؤيدي الظاهرة المرفوضة أو الإقلاع عنها أو تركها ونبذها لأنها تتعارض مع قيم المجتمع التي حماها الرأي العام ودافع ضد تشويهها كما حدث مع بعض الشباب الذين تبنوا ظاهرة عبدة الشيطان وكيف أن الرأي العام عالجها وتصدى بقوة لهذه الظاهرة الشاذة ونبذها.
• الوظيفة السياسية للرأي العام Political Function Of Public Opinion
  يؤثر الرأي العام باتخاذ القرارات السياسية وينبئ بميلو الشعوب عن ناخبيهم مما يكونون رأياً شعبياً يحدد عددد الموافقة أو الرفض لكثير من القرارات أو الآراء المطروحة.
• الوظيفة الاقتصادية للرأي العام Economic Function
  إن موظفي العلاقات العامة في المؤسسات الإنتاجية والصناعية والاستثمارية يقومون على استمالة الرأي العام وكسبه بشتى الطرق المتاحة للترويج ببضاعة ما أو الوقوف على آراء العملاء والزبائن والجمهور من سلعة ما أو خدمة ما وكل تلك الأمور من فعاليات الرأي العام ومدى تأثيره ومدى قوته في تحريك عجلة الاقتصاد.
  كتاب مدخل إلى الرأي العام – أستاذ دكتور كامل خورشيد مراد – صفحة ١٠٨