أ- بيانات ومعلومات عامة عن موضوع المشكلة وأهميتها، وهى ما تسمى بالمعلومات الأساسية.
ب – بيانات ايضاحية وتكون بمثابة أمثلة أو نماذج Exampls ، وقد تكون أقل أهمية ولكن أكثر قوة وحيوية(١) .
وباجراء بعض التجارب لاستخدام الأمثلة والنماذج، أشارت النتائج إلى أن المعلومات الأساسية ليس لها التأثير الاكبر فى حين أن النماذج والأمثلة لها تأثير أقوى على الرأى العام. حيث البيانات العامة تتصل بالمشكلات العامة فى المجتمع، على حين أن النماذج تصف الحبرات الشخصية أو الفردية. ومن الضرورى أن يدرك القائمون بالاتصال أن الحملة يمكن أن تحقق النجاح إذا تم تخطيطها باتقان
كتاب التسويق الاجتماعي وتخطيط الحملات الإعلامية ، الدكتورة فؤادة عبد المنعم البكري، صفحة ٤٥
