new media wiki.com

ثوره تكنولوجيا الاتصال والمعلومات

إن أهم مظاهر العولمه الاعلاميه التي جعلت العالم يشبه ضاحيه صغيره في مدينه كبيره هو الانفجار المعلوماتي أو الثوره المعلوماتيه اتي سيرتها الثوره الاتصاليه ، الأمر الذي كان له تأثيره الكبير على المستوى السياسي والاقتصادي والاجتماعي وعلى التركيبه القيميه التي تميز البناء الفكري والثقافي لشعوب العالم، لذا فأن ما يمكن أن توصف به العلاقه بين ( تكنولوجيا المعلومات ) و ( تكنولوجيا الاتصال ) هو الاندماج والتداخل أو على الأقل ( اللامفاصله ) وذلك راجع الى سياده النظام الرقمي الذي تطورت اليه نظم الاتصال ، أذ ترابطت شبكات الاتصال مع شبكه المعلومات وهو ما يتضح في حياتنا اليوميه من التواصل بالفاكس عبر شبكات الهاتف مروراً بشبكات اقمار الاتصال على سبيل المثال الشيء الذي يقودنا الى القول بان المرحله الراهنه لثوره المعلومات هي اندماج تقنيتها المختلفه مع وسائل الاتصال مما ادى الى ظهور مفهوم التكنولوجيا الحديثه للاتصال الذي أثر بشكل كبير على وسائل الاتصال وعظم من تأثيراتها المجتمعه على كافه المستويات . ويمثل هذا الفهوم بنية تحتيه اخترقت جميع مجالات النشاط الاقتصادي والاجتماعي والثقافي وتضم ثلاثه قطاعات أساسيه هي :

1- ثوره المعلومات ممثله بالانفجار المعرفي الضخم المتمثل في ذلك الكم الهائل من المعرفه في أشكال تخصصات ولغات عديده واماكن السيطره : عليه والاستفاده منه بواسطه تكنولوجيا المعلومات

2- وسائل الاتصال متمثله بتكنولوجيا المواصلات السلكية واللاسلكية مروراً بالتلفزيون والنصوص المتلفزة ووصلت الى الاقمار الصناعيه والالياف البصرية

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ١٥٢

3- الحاسبات الالكترونيه التي توغلت في كل منا في الحياه و أمتزجت بكل وسائل الاتصال واندمجت بكل وسائل الاتصال واندمجت معها وتشير إحصاءات جرت في عام 1997 الى أنه يوجد في العالم أكثر من (1،28 ) مليار جهاز تلفاز وأكثر من (690) مليون مشترك في شبكات الهاتف منهم (80) مليون هاتف نقال أو خلوي وحوالي (200) مليون حاسوب منها (30) مرتبطه بالانترنت . ومؤكد أن هذه الأرقام تضاعفت في السنوات الأخيرة.

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ١٥٣

4 – الرأي العام لقد عرف الرأي العام على أنه موقف مجموعه من الناس تجاه مسألة أو

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٥٧

مشكله معينه تؤثر على مصالحهم العامة أو الخاصه وقيل أنه القرار أو الحكم الذي آلت اليه الجماعة في مسأله ذات أهمية لهم بعد دراسه وتمحيص ومناقشه كافيه منهم ما عرفه بأنه إراده الشعب ، بينما عرف على أنه اعتقاد مجموعه من الناس تربطهم خلفيه مشتركه أو مصلحة مشتركه تجاه شيء أو قضيه مثيره الجدل، وهناك من عرفه على أنه التعبير على تكوين جماعة أو أكثر من الجمهور رأي واحد وهام اتجاه مسأله هامه تتعلق بمصلحة عامة ، وعرف أيضاً الآراء مجموع التي تحملها جماعة من الناس أو مواقف أو مشكلة لها أثر على مصالحهم العامة والخاصه. على أنه . هذا ولو راجعنا كل هذه التعاريف لرأيناها تدور حول مسأله واحده وهي رد جماعة من الناس تجاه موقف يؤثر على مصالحهم الا ان الرد لم يكن مجرداً إذ هو حصيله تحليل ونقاش واع ينطوي على التأمل والتساؤل وعدم القطع . ولذا فهو يدور حول مسأله ركيزتها الجدل والمناقشه .

إذ إن المسائل التي لا تتحمل الجدل والمناقشه لا تتطلب رأياً حولها . كما ليس ما يصدر من جمهرة من الجهلاء من رأي تكون نتيجة انفعالات أو غضب أو تعصب فيثورون وراء أوهام وخيالات . وهذا لا يمثل رأياً.

مواصفات الرأي العام :

ويتميز الرأي العام بصفات تصبغها عليه طبيعة العمل إن كان خدمياً أو صناعياً أو تجارياً وهي:

1- العمومية : وهي توافق آراء مجموعه من الأفراد حيث أن الرأي الواحد لا يعتبر رأياً عاماً للشمولية .

2 – الحركة الديناميكية : إذ أن شعور المستهلك اتجاه سلعه معينه في وقت وظرف معين عرضه للتغير

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٥٨

3- حرية التعبير : ومعنى ذلك حرية الاختيار لقرار بعيد عن الضغوط إذ أن كل ما يؤثر على حرية اختيار القرار يؤدي إلى سلب حرية الرأي العام ويبعده عن اصالته . الان الاقناع

4- أن يستهدف المصلحة الجماعية أو المجتمع الواسع : إذ أن ما يخالف المصلحة العامة يعتبر باطلاً مراحل تكوين الرأي العام : وصل اليها على معالي يا كباراً .

وهنا لابد أن نلقي نظره على مراحل تكوين الرأي العام :

1_ فهناك مرحله إدراك الفرد للمؤثرات الخارجية ، من سمع وبصر . فهو يتلقى المؤثرات الخارجية عن طريق حواسه . ويلونها باللون الذي يرضاه وفق ما تميله عليه دوافعه واتجاهاته وميوله

2_ ونتيجة لذلك ينمي له رأياً فردياً ويحدد له موقفاً مؤيداً أو معارضاً حول الموضوع . طعام

3_ ولكونه فرداً في مجموعه ، ولكل عضو له رأيه الذي شكله وفق مدى ادراكه بميوله واتجاهاته ، لذا يبدأ الصراع بين هذه الآراء ويبدأ النقاش ويدافع كل فرد عن رأيه وفي جعبته العديد من الحجج والبراهين .

4_ وبعدها تبدأ الآراء بالتقارب تمهيداً لوحده الرأي فتنتقي الجماعة رأياً تراه امثلاً ، رأياً مركزياً يميل غالبيه الجماعة اليه ، سواء كان ذلك رغبه الفرد في التوافق مع الجماعة أو تعبيراً لولاءه لها أو تعاطفه معها . حتى يصبح العيال الرأي عاماً لغالبيه الجماعة رغم وجود من يتمسك بآرائه الخاصه فيها. مكونات الرأي العام نعيد له المقبلها .

أولاً : الثقافية : وهي مجموعه من العادات والتقاليد وأنماط السلوك التي توفر للإنسان مع أخيه الإنسان والبيئيه ومنابع الثقافية هي :

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٥٩

نظرية انتشار الأفكار المستحدثة

بنيت على أساس ان الأفكار والوسائل الواردة من الخارج تكون اشد تأثيراً في الحضارة من العوامل الداخلية ولهذا السبب تزايد الاهتمام بما يسمى الانتشار الحضاري ، وعُرفت الفكرة المستحدثة بانها فكره او ممارسه او موضوع يدركه فرد بوصفه جديداً . وتبني هذه الفكرة هو من المظاهر العصرية وان عمليه التبني هي سلوكي اكثر من كونها تغير إدراكي او اتجاهي وان تبني الأفكار الاختبار الحقيقي لمعزفه ما اذا كان الفرد يقبل أسلوب الحياة هو الجديدة الذي يكون اكثر تعقيداً أو متقدم تكنولوجياً . وسريع التغيير او لا يقبله.

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٥٧

نظرية المعلومات على مرحلتين :

تشير هذه النظرية بأننا يجب ان نفرق بين الاتصال الشخصي والجماهيري الذي وصف الأخير بأنه اتصال من الدرجة الثانية يتضاعف بواسطة وسائل تكنولوجية ليؤثر في الناس ، وافترضت ان سريان مفعول وسائل الإعلام قد لا يكون مباشراً كما يعتقد من قبل ، وانما يصل أولا إلى قاده الرأي الذين ينقلونه إلى الآخرين في مرحله ثانيه فسميت انتقال المعلومات على مرحلتين .

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٥٧

نظرية التقمص الوجداني طورها الباحث ميد هذه النظرية في كتابه (Mind self,and society )

وافترض بانه حينما نتوقع او نستنتج مشاعر الاخرين وما سيفعلونه وحينما نخرج بتنبؤات ، تصبح عندنا مهاره يسميها علماء النفس بالتقمص الوجداني أي المقدره على ان نعكس انفسنا ونتصورها في ظروف الاخرين ويساعد على تطوير ذلك المقدره التحرك المادي من مكان إلى آخر، كما تعمل وسائل الإعلام على تطويرها بين الأفراد الذين لم ينتقلوا من مجتمعاتهم المحلية ابدأ ، لان تلك الوسائل تنقلهم إلى العالم الخارجي او تنقل العالم الخارجي اليهم ، وتعرف عمليه التقمص الوجداني بانها العمليه التي نتوصل بمقتضاها إلى التوقعات ،

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٥٦