مع أن خطط الحرب النفسية تختلف باختلاف الدول وتتنوع بتنوع الاستراتيجيات والسياسات وتتناسب مع ما يرصد لها من اعتمادات مائيسة فإنه يمكن القول بأنها جميعا تشترك من حيث المنهج العلمى والخطوات المنتظمة فى تسلسل واقعى يهدف إلى تحقيق أغراض الدولة .
ويمكن تقسيم مراحل التخطيط للحرب النفسية على النحو التالى:
أولا: مرحلة الإعداد والتحضير:
ثانيا: مرحلة التنفيذ.
ثالثا : مرحلة التقويم .
وسنتحدث فيما يلى عن الإجراءات والقواعد والضوابط الخاصة بكل مرحلة مع التطبيق العملى على خطة الحرب النفسية لقوات التحالف فى حرب الخليج الثانية من الفترة من ١٩٩١/٢/٢، حتى إيقاف العلميلت فى ١٩٩١/٢/٢٧م.
أولاً: مرحلة الإعداد والتحضير :
يمكن تحديد مراحل عملية الإعداد والتحضير لخطة الحرب النفسية
على النحو التالى:
١- تحديد المهمة: تحدد مهام العمليات النفسية لأجهزة وعناصر التخطيط للعمليات النفسية فى أى وقت وخلال أى مرحلة من مراحل التخطيط، ويتوقف ذلك على تطورات الموقف، والأهداف، وأهمية الهدف النفسي وأسبقيته، والتأثير المطلوب إحداثه فى الهدف والأهداف المخاطبة، وهذا يتوقف بالدرجة الأولى، على حجم ونوع
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٢
المعلومات والدرامات التى ترتكز أساسا على موضوعات واهتمامات الهدف المخاطب ونقاط الضعف والعرض فيه.
٢- تقدير الموقف النفسى: وتقع مسؤولية تقدير الموقف النفسى، على عاتق عنصر التخطيط بمؤسسات أو أجهزة العمليات النفسية ، بالاشتراك مع أجهزة جمع وتحليل المعلومات ، وذلك لإعداد التقديرات وتحديد التهديدات والعدائيات المنتظرة. وكذلك يعتمد تقدير الموقف النفسى، على التقدير السليم لعوامل ونقاط القوة والضعف ، والتعرض، والدوافع المؤثرة على الهدف أو الأهداف المخاطبة، سواء من الناحية السياسية والعسكرية. والاقتصادية والاجتماعية، وتتضمن مشتملات تقدير الموقف النفسى الآتى:
-تحديد ودراسة الدوافع وراء سلوكيات الهدف المخاطب، وهنا يجب على المخطط أن يصل خلال عملية تقدير الموقف، إلى نوع الدافع الذى ادى بالهدف لانتهاج سلوك معين، هل هو دافع اقتصادى، أو اجتماعى؟ أم سياسى؟ أم هو هدف نفسى؟ مع إعطاء عناية خاصة للدواقع النفسية ، خاصة عند التخطيط ضد الدول المعادية أو محل
الاهتمام.
تحليل نقاط الضعف والتعرض فى الأهداف المخاطبة، مع التركيز على العوامل المؤثرة فيها، سواء سياسية أو اقتصادية أو اجتماعية ، وإبراز المقترحات الخاصة بالوسائل والأساليب التى يمكن استخدامها لزيسادة فاعليتها.
تحديد ودراسة نقاط القوة فى اتجاهات ومشاعر الهدف أو الأهداف المخاطبة، واكتشاف أهم العوامل والدوافع التى يمكن استغلالها، لاخستراق
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٣
مواطن القوة والعمل على إضعافها مع التركيز على العوامل والدوافع
دراسة حجم وإمكانيات ومدى صلاحية وحدات وعناصر ووسائل العمليات النفسية المتوافرة والمتاحة.
تحديد مقترحات توظيف استخدام عناصر ووسائل العمليات
النفسية متضمنة:
تحديد المهام الرئيسية للعمليات النفسية.
تخصيص العناصر المسؤولة عن تنفيذ مهام العمليات النفسية.
التوصيات الخاصة بإجراءات العمليات النفسية وأساليبها المطلوب
تنفيذها بسرعة لمصلحة أعمال العمليات النفسية مثل:
• إجراء وتنفيذ زيارات عاجلة، أو مؤتمرات، أو مفاوضات، أو إجراء
تنسيق سياسى معين.
أى أعمال عسكرية إيجابية عمليات خاصة ضد أهداف، هدف استراتيجى نفسى، أو هديدات عسكرية مباشرة أو غير مباشرة.
الإجراءات الإعلامية التى يجب القيام بها، أو تجنبها، ومطلوب تنفيذ هذ فل توفيتات محددة.
إجراءات اقتصادية بإيقاف تصدير أو استيراد أى احتياجات حيوية من الدولة الهدف.
وتنتهى عملية تقدير الموقف النفسى، بإعداد وثيقة تحليل الهدف، الذى يتم اختياره بناء على كل نقطة من نقاط القوة والضعف فى بند الخصم على أن يتم تصميم وإعداد ورقة تحليل لكل هدف على حدة وتصدر هذه الوثيقة مشتملة على:
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٤
الهدف القومى، ويؤكد فيه الهدف الذى يسعى إلى تحقيقه على أعلى مستوى.
مهمة العمليات النفسية وتحدد فيها مهام العمليات النفسية المستخدمة
تنفيذ الهدف القومى.
الهدف المخاطب، التعريف بالهدف المخاطب وأسباب اختياره.
العوامل الخارجية التى تؤثر على الهدف ويمكن أن تستغلها عناصر العمليات النفسية.
الاتجاهات والهدف النفسى.
مؤشرات التأثير، وتشمل رد الفعل المباشر للهدف بعد استقباله للرسالة.
٣- تحديد الأهداف: يبدأ فى إعداد خطة العمليات النفسية عقب اتخاذ القرار بشن العمليات النفسية والتصديق عليها ويتم وضع الخطوط الرئيسية لإعداد الحملة النفسية وشنها مرتبطة بتوقيتات محددة كما يحدد بها الوسائل المختلفة والمستخدمة فى الخطة، وتعد الخطة بأجهزة التخطيط للعمليات النفسية على المستوى الاستراتيجى، متضمنة الآتى:
أ-الهدف من الخطة، ويحدد فيه الهدف القومى لكل من الدول، المعادية والصديقة والحليفة والحايدة.
ب-تركيز الجهود القومية للعمليات النفسية ، وتحدد طبقا لمراحل التنفيذ واتجاهات الهدف القومى، صديق ، معادى، .. إلخ.
ج-مهام العمليات النفسية، تحدد مهام العمليات النفسية مرتبطة بمراحل التخطيط.
٣- تحديد الأهداف: يبدأ فى إعداد خطة العمليات النفسية عقب اتخاذ القرار بشن العمليات النفسية والتصديق عليها ويتم وضع الخطوط الرئيسية لإعداد الحملة النفسية وشنها مرتبطة بتوقيتات محددة كما يحدد بها الوسائل المختلفة والمستخدمة فى الخطة، وتعد الخطة بأجهزة التخطيط للعمليات النفسية على المستوى الاستراتيجى، متضمنة
الآتى:
أ-الهدف من الخطة، ويحدد فيه الهدف القومى لكل من الدول، المعادية والصديقة والحليفة والحايدة.
ب-تركيز الجهود القومية للعمليات النفسية ، وتحدد طبقا لمراحل التنفيذ واتجاهات الهدف القومى، صديق ، معادى، .. إلخ.
ج-مهام العمليات النفسية، تحدد مهام العمليات النفسية مرتبطة بمراحل التخطيط.
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٥
د-إعداد المقترحات بطرق وأساليب العمليات النفسية المستخدمة فى تنفيذ المهام.
اختيار وسائل العمليات النفسية: يتوقف اختيار الوسيلة المناسبة لتوصيل رسائل الحملات النفسية، إلى الهدفى على المعلومات التى تم جمعها وتحليلها عن طبيعة الهدف، والعوامل المؤثرة فيه، ودوافعه المختلفة ، التى تساعد على اختيار وتحديد نوع وسبلة العمليات النفسية المناسبة والمقبولة من الأقراد والجماعات والدول التى توج إليها الرسالة، ويبرز هنا ضرورة توافر الكوادر الفنية المؤهلة، علمياً، وأن تكون على دراية كاملة بفاعلية وقدرة الوسائل المختلفة على توصيل الرسائل وإحداث التأثير المطلوب كما يجب على المخطط أن يراعى وسيلة العمليات المناسبة والتى يثق فيها الهدف المخاطب، فمن غير المقبول أن تبث رسالة معينة عن طريق إذاعة معروف عنها المبالغة أو التهويل أو الكذب.
إعداد الرسائل النفسية : تعد من أهم الخطوات الرئيسية فى عملية الاتصال من المرسل وهى عملية الصياغة لموضوع الحملة مثل معلومات عن نقاط الضعف أو دوافع الهدف المخاطب فى شكل كلمات أو شعارات أو رموز وقد تأخذ فى أحد مراحله صورة أفعال، مثل تخريب أهداف حيوية، أو تنفيذ عمليات عسكرية محدودة ضدها وتتطلب هذه المرحلة ما يلى:
أ-توفر الكوادر الفنية والهنية، التى تقوم بإعداد وصياغة هذه الرسائل، كتاب، إذاعيون، صحفيون، مصورون، رسامون، أطباء نفسيون، علماء اجتماع
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٦
ب-أن تنصف بالواقعية والصداقية من المستقبل.
ج-ألا تصاغ فى صورة أو أمر أو تظهر الاستعلاء على المستقبل، أو الهدف المخاطب.
د-أن تثير اهتمام الهدف المخاطب وحاجته لاستقبالها لتوفير الإجابات المقنعة له عن سؤالين رئيسيين هما :
ماذا فى الرسالة من أجلى؟، ماذا تريد منى أن أفعل؟
٦- الاختبارات الأولية: اختبار تجريبى
أ-تتم هذه المرحلة قبل نشر وتوزيع مواد وموضوعات الحملة النفسية وتجرى هذه الاختبارات بأسلوب التسلل داخل الهدف، بطريقة الملاحظة والمقابلة الشخصية بالاختيار الجيد لبعض النماذج من أسرى الحرب.
ب-وتستهدف هذه العملية التعرف على الآراء والاتجاهات والمفاهيم والدوافع والتأثيرات المختلفة، لدى الهدف، كذلك معرفة أكثر وسائل العمليات النفسية تأثيرا وقبولا لديهم، نشرات، إذاعة تسجيلات، .. إلخ.
جد- وتمر عملية الاختبار الأولى / التجريبى بالمراحل التالية:
اختبار وإعداد موضوع المسح، إعداد قائمة الأسئلة التى يتكون منها الاختبار، تحديد العناصر والوسائل القائمة بتنفيذ الاختيار، عملاء، مندوبون، ملحقون، أجهزة وهيئات استطلاع الرأى الرسمية، إن وجدت، السفارات
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٧
تحديد إجراءات التحكم فى الحملة:
أ- يتم إعداد هذه الوثيقة عقب تقييم وتحليل نتاتج الاختبار الأونى والتجريى، وتصدر للمتابعة والسيطرة على إنتاج وتوزيع ونشر وتنفيذ عناصر ووسائل العمليات النفسية لمواد
موضوعات الحملة النفسية.
ب-وتصدر الوثيقة فى شكل جدول يتضمن البيانات التالية:
عنوان الوثيقة ، وتاريخ وجهه الإصدار، الهدف القومى والمهام الرئيسية النفسية طبقا للوارد فى وثيقة تحليل الهدف، الهدف والأهداف النفسية وتعد من وثيقة تحليل الهدف المخاطب:
العوامل المؤثرة على الهدف، إذ تفرغ من وثيقة تحليل الهدف المخاطب، قابلية مشاعر واتجاهات الهدف للتأثير.
الاختبارات النهائية:
أ-تعد من أصعب خطوات التخطيط للعمليات النفسية ، وهى تستهدف تطوير واستخدام وسائل وأساليب وموضوعات
الحملات النفسية بناء على دراسة وتقيم نتائج الاختبارات التى تم تنفيذها.
ب-تتبع هذه المرحلة الخطوات نفسها ومراحل الاختبارات
التجريبية إلا أنها تتم أثناء تنفيذ الحملة كما أنها لا تتطلب نطبيفها على نفس العينات أو الشرائح التى أجريت عليها نفس
الاختبارات الأولية
٩-التغذية العكسية: (رجع الصدى) : وهى عملية مستمرة قبل وأثناء وبعد التخطيط للعمليات النفسية ، وهى تشمل مرحلتين أساسيتين
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٨
هما: دراسة ردود الفعل المختلفة للهدف المخاطب، ودراسة الإيجابيات والسلبيات الناتجة عن الوسائل.
وتنطبق هذه الإجراءات على عملية عاصفة الصحراء ويلاحظ أن قوات التحالف بقيادة الولايات المتحدة الأمريكية قامت باتخاذ الإجراءات الآتية كما أوردتها موسوعة مقاتل من الصحراء برعاية الأمير خالد بن سليمان بن عبدالعزيز حيث:
أعيد تنظيم فريق العمليات النفسية للمملكة العربية السعودية وتشكيله، وبدء العمل مباشرة اعتبارا من ١٩٩٠/١٠/١م.
تمت أعمال التنسيق مع الأفرع المعنية بالقوات المتحالفة، للوقوف على إمكانيات العمليات النفسية ، ووسائلها المتاحة. وقد أعدت مقترحات لشن حملات نفسية مخططة تشمل الآتى:
أ-حملات نفسية تشن ضد القوات العراقية، ب- حملات مضادة للحملات العراقية.
ج حملات نفسية لقهر الدوافع النفسية لدى القوات المتحالفة.
د-حملات نفسية تعزيزية لدعم دولة لكويت قبل وبعد التحرير.
٣- تطوير الحملة الدعائية لقوات دول التحالف الدولى من خلال الآتى:
أ-إعداد دراسة مبدئية للخطوط العريضة لمتطلبات التخطيط للحملة النفسية وتم تقديمها فى ١٩٩٠/١٠/٨ للتصديق عليها من قائد القوات المتحالفة ومسرح العمليات.
ب-إعداد عرض لحملة نفسية لتشجيع القوات العراقية على الانضمام للمملكة.
ج-دراسة نتائج استجواب المنضمين العراقيين وتحليلها”.
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٢٩
د- إعداد دليل متكامل عن الاستجواب يتضمن طرق وأساليب الاستجواب إضافة إلى كافة الأمئلة التى تهم الاستخبارات والعمليات النفسية.
ه-إعداد أربع دراسات تحليلية عن أبرز اتجاهسات الحملات النفسية العراقية، شملت تحديد أهداف وأساليب تحقيقها وأنسب الأساليب للتعامل مع هذه الأهداف والتوصيات اللازمة، وإصدار ثلاث نشرات لتحليل اتجاهات الصحف العراقية.
وإصدار مائة نشرة أنباء خاصة لتطورات الموقف بالخليج وعملية عاصفة الصحراء، اشتملت على تحليل لأهم الأنباء السياسية والاقتصادية والعسكرية والاجتماعية، وكذلك أهم التوصيات
لكل منها.
ز-إصدار ثلاثون تقرير نفسى عن أزمة الخليج، اشتملت على تحديد الموقف المعنوى والحالة النفسية للقوات العراقية والموقف الاقتصادى والسياسى للدول المعنية والإرهاب الدولى وعلاقت بالعمل النفسى والتوصيات اللازمة لذلك.
ح-إصدار تقريرين عن الاستنتاجات النفسية لاستجواب الأسرى واللاجئين بضمان تحليل للدوافع والأهداف النفسية ونقاط الضعف التى يجب استغلالها عند توجيه الحملات النفسية ضا الشعب والقوات المسلحة العراقيين.
ط- إصدار عشرين وثيقة تحليل لإذاعتى مكة المكرمة والمدينة المنورة الموجهتين ضد نظام الحكم فى المملكة العربية السعودية والقوات المتحالفة ،اشتملت على الأهداف النفسية ونقاط التعرض، التى
يجب استغلالها عند توجيه الحملات النفسية ضد الشعب والقوات المسلحة العراقية.
ى-تصميم كتيبان دعاية للقوات المتحالفة، شقيقة/صديقة.
ك- إعداد عرض لتنظيم مراكز الاستجواب ومعسكرات الأسرى ومهامها إضافة إلى برامج التأهيل للمنضمين وأسرى الحرب.
ل-إصدار أربع نشرات اشتملت على أهم التوصيات والمقترحات للقادة والمسئولين وقد نفذ ما جاء بهذه المقترحات، وقد اختصت بالآتى: ببدء عملية عاصفة الصحراء، الإرهاب البيئى، العمليلت
الإرهابية العراقية.
د- التعرف على جوانب عملية الخداع التى استخدمها الجانب العراقى .
م-الإعداد والتحضير لبدء خطة العمليات النفسية تمهيداً لشن الحملة النفسية المخططة اعتبارا من، وتشكيل فريق العمليات
النفسية المشترك.
ز-الاعتماد على عناصر من المعارضة العراقية خارج العراق وذات شخصيات قيادية معروفة لدى عامة الشعب فى إدارة العمل الموجه من خلال الإذاعة.
ح-أن يتم بدء الحملة اللازمة قبل العملية الجوية بوقت كاف وذلك لإتاحة الفرصة للعمل النفسى كى يحدث الأثر المطلوب لتهيئة القوات العراقية نفسيا مع بدء شن العمل الجوى.
ط-التخطيط لزيادة مدى التغطية الإعلامية لوسائل البث المرنى والمسموع من خلال عمليات إعادة الإذاعة بواسطة طائرات
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٣١
س ١٣٠
١٣٠ مجهزة لأعمال المسح والاستطلاع الإلكترونى وأعمال
الإعاقة.
ى-التخطيط للمناورة بأماكن وترددات محطات الإذاعة الاستراتيجية والتكتيكية للتغلب على إمكانيات الإعاقة والتشويش العراقية، وذلك على أن يتم البث للمحطة الاستراتيجية من الرياض، جدة، القاهرة، الإمارات، البحرين، مع المناورة بالترددات العامة + ٢٠ ميجا سيكل. ٤- وعلى الرغم من التخطيط لانتقالات محطة الإذاعة التكتيكية لزيادة المدى إلا أنه قد تم التغلب على هذه المشكلة ببعض الإجراءات الفنية من الجانب السعودى.
ل-خطط لاستخدام شبكات الإذاعة اللاسلكية فى بث رسائل عمل نفسى هوجه ضد القادة من مسرح العلميات الكويتى.
م-الاستدرار فى تعديل وتطوير مخطط قهر الدوافع النفسية للقوات المتحالفة من خلال برامج الشؤون العامة الخاصة بذلك.
ن-استمرار التنسيق مع جميع الأجهزة المسؤولة بالدولة للمشاركة بجهود فى تنفيذ الخطة، فريق العمليات النفسية المشتركة، وزارة البترول، وزارة المواصلات، وزارة الإعلام، وزارة الخارجية، وزارة الداخلية إلخ خلال جميع مراحل التخطيط للحملات النفسية
٤- بعد اكتمال تشكيل فريق العمليات النفسية المشترك، تم الاستعانة بعناصر مؤهلة فى الدراسات الاجتماعية وعلم النفس والإعلام، وكنها من الاستخبارات العامة ، مع الاستعانة يبعض التخصصات المطلوبة مثل رسامى الكاريكاتير ومخرجى ومعدى البرامج الإذاعية.
كتاب الحرب النفسية، تأليف محمد منير حجاب، صفحة ١٣٢
