new media wiki.com

الخصائص الواجب توفرها في رجل العلاقات العامه :-

1- النشاط : العلاقات العامه عمل مستمر وحيوي ومتعدد المجالات وجهد متواصل مما يتطلب ان يتصف من يعمل بالعلاقات العامه بالقدره على التحرك السريع ودون ملل وبذل أقصى الجهود لنجاح مهمته .

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٤٢

2 – حسن المظهر والمنطق والجاذبيه : من مظاهر هذه الشخصيه سماحه الوجه ورقه الحديث والكلام وتناسق القوام وحسن الهندام وقادر على التعبير الكلامي بشكل مؤثر وان ينميز بالشخصيه القويه والجذابه لينال اعجاب الاخرين ويرشدهم باللفظ والعباره وقوه الشخصيه ، فالناس يجتذبون ما هو محبب لهم.

3- الشخصيه المستقره والملتزمه : لابد ان يتصف رجل العلاقات العامه بالشخصيه المستقره الهادئه لتحقيق الأفراد والجماعات وكسب تأييدهم وخلق انطباع طيب عن المؤسسه التفاهم مع ا لدى الجمهور التي تمثل العلاقات العامه.

4- الشجاعه : لابد ان يكون رجل العلاقات العامه قوي الشخصيه ، متصفاً بالشجاعه ليتمكن من عرض آراءه واقتراحاته بقوه والدفاع عن وجهه نظره امام الإدارة العامه لان ضعف مدير العلاقات العامه يعني تأخر علاج المشكلات الناتجه عن اخطاء الاداره العليا وبالتالي يزداد الأمر سوءاً فرجل العلاقات العامه مسؤولاً عن إسداء النصح للمؤسسه ، وايضاً مواطن الخلل ومصادر الازمات وأسبابها قبل وقوعها

5 – الاقناع اق المالية ومن مميزات رجل العلاقات العامه ان تكون له القدره على التأثير الضالة المعال هنا هذه بالمي لما هيلها بقوا يالله بيت في نفوس الناس وإقناعهم بلباقه فهو ليس بالشرطي الذي يستعمل القوه كما انه ليس ساحراً أو محتالاً يستغل الدعاية الكاذبه وانما هو خبير في النفس البشريه ، والجماعه الإنسانبه يعرف كيف يوجه ويرشد وكيف يقنع باللفظ والعباره وقوه الشخصيه فلابد أن يكون قادراً على

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٤٣

استمالات الغير للأفكار التي يعبر عنها إضافة إلى إمكانيه تحليله لوجهات النظر المعروضة قبل تقديم أفكاره

6- الذكاء :- وبتاع لابد ان يكون رجل العلاقات العامه ذكياً ، ناضج الشخصيه ، أهلاً للثقه فالذكاء عنصر هام في تكوين شخصيه رجل العلاقات العامه فهو يقوم بتمثيل المؤسسه وحل مشكلاتها الإنسانيه وتوطيد علاقاتها الاجتماعية

7- التكييف:- تالية عامل اساس في العلاقات العامه الطيبه ومن الحقائق المتفق عليها ان الناس والجماعات والهيئات يعوزها ان تتكيف فيما بينها اذا اريد ان يكون لنا مجتمع متجانس فمن واجبات العلاقات العامه تحقيق التفاهم عن طريق الاتصال بالآخرين لذا من الواجب ان يكون رجل العلاقات العامه مقبلاً على ، محباً للاندماج معهم لكي يتعرف على طريقه تفكيرهم واساليب التأثير فيهم فالمؤسسة التي لا تتكيف مع اتجاهات وأعمال الجمهور سيترتب عليها الفشل لأن هذا التكييف يرتكز على نقل المعلومات والإقناع . الغير

8- الكياسة :- الترند بل ان المثل الأعلى لرجل العلاقات العامه هو الاتصاف بالكياسة ودقه السلوك فإذا لم تكن الكياسة طبعاً فيه فعلى الاقل ان يتطبع بها فهي تتطلب سليقه وذاكرة واعيه ، لم تتح لكل إنسان وعليه ان يتجنب التورط في اعمال قد تعتبر منافيه للذوق السليم كما يتطلب منه الدقه بالعمل فالخطأ يولد دائماً Had الامتعاض والاستياء.

9- الاستقامة والصدق ينبغي لكل من يعمل في العلاقات العامه أن يكون قادراً على عرض

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٤٤

الحقائق عرضاً سليماً على الجمهور لكي يظفر بتأييده ويكسب ثقته وان يتحلى بالسمعه الطيبه والاخلاق الفاضله وان هذه الصفات هي من الصفات الاجتماعيه التي يؤكد عليها المجتمع والدين وإنها تدل على خلفيه وتاريخ العائله والمجتمع. ويقول ادوارد بيرنيز في كتابه العلاقات العامه إن من واجب اخصائي العلاقات العامه ان يدعم سمعته وسمعة مهنته وان الخبره الملحوظة في هذا المجال تؤطر من خلال لائحه اخلاقيه تتضمن مجموعه من المبادىء الاخلاقيه الصارمه ويجب عليه ان يعكس اخلاقه على الجمهور وما لم يؤكد اخصائي العلاقات العامه هذه اللائحه الاخلاقيه بأفعاله ويؤيدها باقواله فإن النجاح سوف لن يكون بجانبه وكما سيفقد ثقه الاخرين به ، تلك الثقه التي لاغنى عنها من اجل التقدم والنجاح في اساليب الاتصال التي يستخدمها .

10- الموضوعيه وهي مات للعال القدره على النظر بتجرد عن الذات إلى المشكلات المعروضه والتوصيات المطروحه واسلوب العمل وتجنب التميز العنصري او الشعوبي او الديني او الاجتماعي او ما إلى ذلك من الاتجاهات التي تفسر سلوك الفرد ولهذا فإن الموضوعيه تعني التجرد من الآراء والأفكار والاتجاهات والمعتقدات فمن الضروري ان يكون رجل العلاقات العامه موضوعياً مع نفسه في حكمه على مقدرته في ان يعمل كأخصائي للعلاقات العامه قات العامه ، وإذا لم يكن موضوعيا فسوف يكون من العسير ان يكون موضوعياً اتجاه الاخرين .

11- الاحساس العام : ان يتميز رجل العلاقات العامه بالقدره على الشعور بمدى توافقه مع الغير او بالعكس وان يعرف متى يتكلم ومتى ينصت ومتى يدافع او يهاجم ، ومتى ينتظر ظروفاً افضل للدفاع او الهجوم

الإعلام و إدارة الأزمات – تأليف أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي – صفحة ٤٥