new media wiki.com

نموذج للحالات الطارئة خلال الحملات الإعلامية:

تخيل نفسك بانك المدير الإعلامي (المشرف على إدارة الحملات الإعلامية) لأحدى الوكالات الإعلانية، وان أحد العملاء المتعاقدين مع وكالتك هـو سلسلة مطاعم فاخرة متخصصة بتقديم المشويات وأصناف الأكلات البحرية، وعند تنفيذ الحملة الإعلانيـة واستماعك للإعـلان الـذي تم تنفيذه في الإذاعـة لصالح سلسلة المطاعم تتفاجئ بان الإعلان يتبعه مباشرة إعـلان عـن دواء للنوبات القلبية، وهذه المصادفة السيئة الأثر في وضـع تـرتيـب الإعلانات، زادت سـوءاً وتأثيراً لان النغمـة والموسيقى المستخدمة في كلا الإعلانين كانت متشابهة للغاية بحيث يصعب القول متـى كـان إعـلان المطاعم ينتهـي ومتى يبـدأ الإعـلان عـن الـدواء للنوبات القلبية ، والسؤال الملح الذي يواجهاك الآن، ما الذي يتوجب عمله في مثل هذا الموقف؟ والجواب هنا يتوجب على الوكالة فورا التحقق من جميع المحطات الإذاعية (اذا كان هناك أكثر من واحدة) التي تنقل الإعلانات عن سلسلة المطاعم وفي نفس الوقـت تبـث الإعلانات عـن دواء نوبات القلب، وكـم تتكـرر هذه المصادفة غير السعيدة، وعندئذ تعمد المحطات الإذاعية بالتحقق من جدول المحطة لبث الإعلانات وسجلاتها الموثقة للمواد المبثوثة، ورغم ان هذا الموقف لم يكن نتيجة لخطأ من عمل محطات الإذاعة، فان الوكالة الإعلامية يتوجب عليها ان تطلب عمـل فـارق زمني مناسب بين إعلان المطاعم وإعلان دواء النوبات القلبية، على الأقل وضع إعلان واحد بينهما كفاصل.

وبالطبع فان معظم المحطـات سـوق تكون مستعدة لتقديم هذا التعديل في جدولة الإعلانات بالنسبة لإعلان المطاعم، حرصاً منها على إرضاء جميع ا العملاء، فهي على الأرجح ستضع إعلاناً واحداً على الأقل كفاصل بين الإعلانين أو تقـوم بوضع كل من الإعلانين في فواصل إعلانية مختلفة، وبمجرد ان تكتشف الوكالة الإعلامية ما حدث يفترض بها ان تخبر الزبون عن الازدواج بين الإعلانين الذي حصل وتعلمه بالخطوات التي اتخذتها ليكون الزبون، مطمئناً إلى ان الوكالة حريصة على

كتاب التخطيط الإعلامي واستراتيجيات صفحة ٢٣٨ تاليف الدكتور طارق أحمد المحمود و أستاذ سؤودد فؤاد الالوسي

ان تعمل بالوكالة عنه على اتخاذ جميع الإجراءات والخطوات الاحتياطية والاحترازية لضمان نجاح الحملة الإعلامية المسئولية عن إدارتها.

كتاب التخطيط الإعلامي واستراتيجيات صفحة ٢٣٩ تاليف الدكتور طارق أحمد المحمود و أستاذ سؤودد فؤاد الالوسي