إن وسائل الإعلام تعمل كمصدر رئيسي للمعرفة ، واعطاء صورة واضحة وشاملة وذكية عن الأحداث اليومية في سياق يعطي لها معنى وهدف . كما أنها تعمل كمنبر لتبادل التعليق والنقد ، وتوفير المعلومات الكاملة لمـا يجـري يوميا .
مما يمكن من ذلك أن ينظر لها على أنها تخلق نوعا من الترابط الموضوعي بين الإنسان والعالم الذي يعيش فيه . وذلك تأكيدا على أهمية دور وسائل الإعلام في المجتمع . هذا وتختلف وسائل الاتصال والإعلام مـن مؤسسـة الأخـرى تبعـاً لـعـدة عوامل أهمها:
1- نوع وطبيعة فئات الجماهير المطلوب الاتصال بها ومستواها الفكري والثقافي والاجتماعي وعددها ومدى انتشارها .
2- نوع وطبيعة وحجم الرسالة أو المعلومات المراد معرفتها أو توصيلـهـا ومـدى وضوح هذه الرسالة أو تلك المعلومات .
3- الوقت المتاح أو السرعة المطلوبة في عملية الاتصال .
4- مدى أهمية وحساسية الموضوع أو المعلومات المطلوب معرفتها أو نقلها.
5- سرعة أو علانية المعلومات المطلوب الحصور عليها والجهد المبذول في ذلك.
6- الهدف من وراء نقل هذه الرسالة أو من وراء معرفة أو نقل هذه المعلومات
7- التكلفة مقارنة بالإمكانيات المتوفرة أو الفائدة المرجوة والهدف المطلوب . .
كتاب العلاقات العامة في التطبيق أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي صفحة ١٤٤
new media wiki.com 