new media wiki.com

هناك عدة خطوات لا بد من مراعاتها عند إعداد تنظيم جديد لأي جهاز علاقات عامة وهي :

1- تحديد وتعريف الهدف حيث أنه لا يوجد تنظيم نموذجي يمكن وضعه لأي قسم علاقات عامة ، وإنما التنظيم يوضع في ضوء الظروف والعوامل المحيطة بالمؤسسة وأهدافها حيث أن أهـداف القسم تحدد ملامـح التنظيم وإطـاره الذي سوف يسعى لتحقيقه بأفضل الوسائل وأقل التكاليف .

2- تحديد الواجبات المطلوب تنفيذها من قسم العلاقات العامة لتحقيق أهدافه، ولا شك أن بعض هذه الواجبات وأوجه النشاط سوف تكون رئيسة وبعضها ثانوية يجب تحديد كل منها بشكل واضح.

‏كتاب العلاقات العامة في التطبيق أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي صفحة ٨٢

3- تجميع أعمال ووظائف العلاقات العامة المتشابهة في شعبة أو وحدة واحدة حسب طبيعة تخصصها ، لتجنب الازدواج والتداخل في العمل وأوجه النشاط التي تؤديها وحدات مختلفة فكثيرا ما يسبب الازدواج في العمل والواجبات نوع من الالتباس ويبدد الجهود والأمـوال ويؤخـر إتخاذ القرار في العديد مـن الأمور

4- تحديد اختصاصات الشعب والوحدات التابعة لقسم العلاقات العامة وتحديد الشخص الذي يشرف على كل منها ويتحمل أعبائها وكما يجب أن يقترن تحديد الاختصاصات تحديداً للسلطات التي تساعد تنفيذ هذه الاختصاصات بشكل أفضل.

5- تعين أفراد مؤهلين مـن ذوي الكفاءة في مجال العلاقات العامة ، لمزاولة وتنفيذ المهام والأعمال التي كلفوا بها داخل القسم أو الشعبة .

6- تعريـف كـل فـرد مـن الأفراد العاملين بقسم العلاقات العامـة بواجباتـه واختصاصاته وعلاقتـه بـالأخرين في التنظيم الداخلي للقسـم أو للمؤسسة ويجب أن يتم ذلك بوضوح تـام لمـا لـذلـك مـن أثـر علـى نـجـاح عمـل قسـم العلاقات العامة وتنظيمه وإسهامه في نجاح المؤسسة.

‏كتاب العلاقات العامة في التطبيق أستاذ دكتور عبد الرزاق الدليمي صفحة ٨٣